Informations importantes

Bienvenue chez Poissonnerie digital Pordic, votre source de fruits et légumes frais, locaux et de saison. Nous sommes fiers de notre engagement envers l'excellence et la transparence. Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes pour une expérience d'achat optimale.

Questions fréquentes

Chez Poissonnerie digital Pordic, nous nous engageons à vous fournir des produits de la plus haute qualité avec un service transparent. Nos valeurs sont ancrées dans la fraîcheur, la saisonnalité et la relation de confiance avec nos clients. Voici les réponses aux questions que vous pourriez vous poser.

Quelles sont les 3 questions les plus posées par vos clients concernant vos crustacés et poissons frais, les commandes ou la livraison ?

❓ 1. Comment passer commande ?

Les commandes se font uniquement en précommande, via le site ou en message privé. Je commande ensuite au fournisseur, uniquement selon les réservations, pour garantir une fraîcheur maximale.

❓ 2. D’où viennent vos poissons et crustacés ?

Je travaille avec un fournisseur professionnel qui sélectionne les produits selon les arrivages du jour. Cela me permet de proposer des produits frais, réguliers et traçables, sans stock ni surplus.

❓ 3. Quand puis‑je récupérer ma commande ?

Les retraits et livraisons se font le jeudi et le dimanche, selon mon planning. Tout est préparé le matin même pour assurer la meilleure qualité.

Y a-t-il des choses spécifiques que vos clients devraient absolument savoir avant de commander chez vous ?

✔ 1. Je travaille uniquement en précommande

Je ne stocke pas. Je commande au fournisseur selon vos réservations, ce qui garantit une fraîcheur maximale et zéro gaspillage.

✔ 2. Les poissons et crustacés sont préparés le jour même

Chaque commande est préparée le matin, proprement et à la demande. Aucun produit ne traîne, tout est fait pour assurer la meilleure qualité.

✔ 3. Les jours de distribution sont fixes

Les retraits et livraisons se font uniquement aux jours indiqués sur le site. Cela permet une organisation simple et régulière pour tout le monde.

Qu'est-ce qui vous tient à cœur dans votre façon de travailler avec les produits locaux et de saison que vous aimeriez partager ?

✔ 1. Le respect du produit

Je veux proposer du poisson et des crustacés qui ont du sens : frais, propres, bien travaillés. Je préfère vendre moins, mais vendre bien, plutôt que de pousser du volume.

✔ 2. La saison et la réalité des arrivages

Je m’adapte aux saisons, aux conditions de pêche et aux disponibilités réelles de mon fournisseur. Pas de promesses impossibles, pas de produits hors saison. 👉 Juste du vrai, du local, du cohérent.

✔ 3. La transparence avec mes clients

Je dis ce qu’il y a, ce qu’il n’y a pas, les limites, les arrivages, les prix. Pas de marketing, pas de mise en scène. 👉 Les gens savent exactement ce qu’ils achètent et pourquoi.

Des réponses claires pour une meilleure expérience

Nous espérons que cette section FAQ vous a éclairé sur notre fonctionnement et nos engagements. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir au mieux.